Stonex One novità su garanzia ed assistenza

Stonex One novità su garanzia ed assistenzaAncora un passo e ci siamo, stanno per aprire (speriamo sia la volta buona) le prevendite per lo Stonex One.

In queste settimane, durante l'avvicinamento al lancio, si sono susseguite molte notizie, ma molte di più sono state le domande che si sono posti i potenziali acquirenti.

Sui gruppi facebook dedicati, una delle domande più incalzanti è stata "Che garanzia avrà lo Stonex One e come funzionerà l'assistenza?". Una domanda importante, visto sopratutto che di questi tempi l'assistenza clienti è uno delle voci fondamentali prima di acquistare uno smartphone.

Alla domanda ha risposto direttamente Francesco Facchinetti, Creative Director di Stonex,

Lo abbiamo sempre detto che non è assemblato in Italia. Gli aggiornamenti saranno costantemente garantiti dal nostro Team e avrete anche il supporto della Community. L’assistenza avrà il servizio "pick-up & return" e verrà gestita da uno dei più importanti CAT autorizzati d’Italia che fanno assistenza anche per Nokia, Samsung e Sony

Una dichiarazione che ha chiarito anche altri due punti fondamentali

  1. lo Stonex One è nato in Italia ma viene assemblato fuori dal Bel Paese (probabilmente in Cina)
  2. saranno garantiti aggiornamenti del sistema operativo grazie al lavoro del Team Stonex e della Comunity Breakers

Non ci resta che attendere domani per avere ancora maggiori informazioni

NDR. Stiamo verificando l'effettiva provenienza della dichiarazione attribuita a Facchinetti

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