Nel 2013 la stessa Google, per bocca del suo amministratore delegato di Eric Schimdt, ha ammesso che l'azienda statunitense aveva sottovalutato l'importanza del comparto social, non dando la giusta importanza allo sviluppo di Google+.
Da Mountain View arriva la notizia che Google abbia in serbo importanti novità per il suo social network e per Hangout.